Maletín Totto

Puedes comprar el Maletín de Totto en las oficinas de El Colombiano (ver listado en Puntos de venta) o pedirlo a domicilio en la Línea de atención al cliente al teléfono 339 3333.

Horario oficinas de El Colombiano:

Lunes a viernes:   8:30 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados:              8:30 a.m. – 12:00 m.

Puntos de Venta

Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a.m – 5:00 p.m (jornada continua). Sábados 8:30 a.m – 12:00 p.m

Puedes solicitar tu Maletín de Totto a domicilio, llamando a la Línea de atención al cliente al 339 33 33.

El domicilio es por correo certificado y solo aplica para los municipios del Valle de Aburra y Oriente Cercano (aplica solo para Llanogrande, El Retiro, Rionegro, Marinilla, Guarne, Santuario y La Ceja para direcciones con nomenclatura.

Valor domicilio: $6.000 unidad.

Medios de pago que aplican para el domicilio:

1. Tarjeta de crédito.
2. Consignación.
3. Transferencia.

La fecha de entrega será informada al momento de realizar su pedido y no será más de 30 días después del pago.

Por incumplimiento en la entrega del domicilio, el cliente tiene 30 días después de la fecha de compra para realizar el reclamo de la entrega.

Por la compra vía telefónica usted tiene el derecho de retracto y el derecho de reversión del pago en los términos de la Ley 1480 de 2011 y el decreto 587 de 2016.

3.000 unidades disponibles de MALETÍN TOTTO. Actividad válida desde el 15 de octubre de 2019 hasta el 16 de noviembre de 2019 o hasta agotar existencias, lo primero que ocurra. Válido solo para los municipios del Valle de Aburrá y Oriente cercano. El domicilio es por correo certificado y solo aplica para municipios del Valle de Aburrá y oriente cercano (aplica solo para Llanogrande, El Retiro, Rionegro, Marinilla, Guarne, Santuario y La Ceja para direcciones con nomenclatura). Tiene un costo de envío de $6.000 pesos que se cobra por cada producto adquirido. Garantía de UN (01) AÑO a partir de la fecha de entrega y solo por defectos de fábrica. La oferta es exclusiva para mayores de edad, no canjeable y no acumulable con otras promociones. Encuéntralo en las oficinas de EL COLOMBIANO o a domicilio a través del Call Center de EL COLOMBIANO. Más términos y condiciones de la actividad y del domicilio en: promociones.elcolombiano.com, promociones.qhubomedellin.com y promociones.gente.com.co. Leer muy bien el  manual de uso antes de utilizar el producto.

GARANTÍA:

Una vez pagado el producto, no se aceptan devoluciones, solo se aceptan en virtud de reclamación escrita por garantía.

Antes de efectuar la compra verifique el estado del producto, lo anterior porque una vez retirado el producto se entiende que fue recibido en perfecto estado y a entera satisfacción en cuanto las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad.

El producto tiene garantía de UN (01) AÑO a partir del día en que sea efectuada la compra del producto. La garantía solo cubre defectos de fábrica y no por mal uso.

Para solicitar la efectividad de la garantía, el cliente estará obligado a informar el daño que tiene el producto a EL COLOMBIANO S.A. Y CÍA. S.C.A., ponerlo a disposición en la sede ubicada en la carrera 48 Nro. 30 sur 119 Envigado (Antioquia) y presentar la factura de compra, junto con el producto completo, lo cual le permita a EL COLOMBIANO S.A. Y CÍA. S.C.A., verificar que el mismo fue adquirido directamente a éste.

CONDICIONES DEL DOMICILIO

El domicilio es por correo certificado y solo aplica para los municipios del Valle de Aburrá y oriente cercano (aplica solo para Llanogrande, El Retiro, Rionegro, Marinilla, Guarne, Santuario y La Ceja para direcciones con nomenclatura). Tiene un costo de envió de $6.000 que se cobra por cada unidad de producto adquirido. El medio de pago es a través de tarjeta de crédito o consignación. El cliente deberá informar la consignación efectuada antes de la entrega del producto. La disponibilidad está sujeta a existencia y las condiciones generales. Actividad válida desde el 15 de octubre de 2019 hasta el 16 de noviembre de 2019  o hasta agotar existencias, lo primero que ocurra. Válido solo para los municipios del Valle de Aburra y oriente cercano. La fecha de entrega será informada al momento de realizar su pedido y no será más de 30 días calendario después del pago. Es condición para la entrega realizar el pago en la forma y tiempo establecido. Por incumplimiento en la entrega del domicilio, el cliente tiene 30 días después de la fecha de compra para realizar el reclamo de la entrega. Favor tenga en cuenta que por la compra vía telefónica usted tiene el derecho de retracto y el derecho de reversión del pago en los términos de la Ley 1480 de 2011 y el decreto 587 de 2016.

OTRAS CONDICIONES:

• El tamaño de las imágenes de la publicidad no necesariamente representan el producto real, su tamaño podrá ser verificado en los puntos de venta.
• La atención es en las oficinas de EL COLOMBIANO y a Domicilio a través del Call Center, está sujeto a disponibilidad de productos y los horarios de entrega de los mismos.
• El domicilio para Oriente Cercano aplica solo para Llanogrande, El Retiro, Rionegro, Marinilla, Guarne, Santuario y La Ceja para direcciones con nomenclatura.
• Durante la actividad promocional el participante podrá ser contactado en cualquier momento a través de la información de contacto suministrada por cualquiera de los canales o sistemas de El Colombiano, por lo anterior, al realizar la compra el cliente está autorizado para ello y adicionalmente autoriza a EL COLOMBIANO S.A. Y CÍA. S.C.A., para el tratamiento y conservación de los datos personales conforme a la política de privacidad y uso de información, la cual se encuentra disponible en el portal promociones.elcolombiano.com, qhubomedellin.com y promociones.gente.com.co
• Los elementos accesorios que aparecen con la publicidad del producto son decorativos y no se venden ni se entregan con el producto.
• Por razones de caso fortuito o fuerza mayor se podría cambiar, suspender parcialmente o totalmente la actividad promocional debiendo comunicarlo a los participantes.
• Oferta exclusiva para mayores de edad.
• No canjeable, no acumulable con otras promociones.
• Leer muy bien el manual de uso antes de utilizar el producto.
• Para mayor información en el teléfono 339 33 33 o en promociones.elcolombiano.com promociones.qhubomedellin.com y promociones.gente.com.co